Envie de Plus : les produits 100 % satisfait ou remboursé

Envie de Plus permet actuellement de tester plusieurs produits Venus, Satin Care, King C. Gillette et Fixodent avec une garantie « 100 % satisfait ou remboursé ». Si le produit essayé ne répond réellement pas à vos attentes, vous pouvez demander le remboursement de son prix en respectant la procédure de l’opération.

La page officielle et les règlements ont été vérifiés le 30 septembre 2026. Les cinq garanties sont annoncées du 1er juillet 2026 au 30 juin 2027, sous réserve d’une modification par l’organisateur.

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Les offres satisfait ou remboursé actuellement référencées

Les références et formats autorisés ne sont pas identiques pour toutes les gammes. Ouvrez le règlement correspondant au numéro d’opération avant l’achat et comparez la désignation exacte avec le produit en rayon.

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Consulter les conditions officielles de chaque opération

Comment demander le remboursement ?

1. Vérifier le produit participant

Consultez la liste placée à la fin du règlement de l’opération. Un produit de la même marque peut être exclu si sa gamme, son format ou son code-barres ne correspond pas.

2. Acheter le produit pendant la période prévue

L’achat doit être réalisé entre le 1er juillet 2026 et le 30 juin 2027, en magasin physique ou en ligne en France métropolitaine, en Corse ou dans les DROM. Conservez le ticket complet ainsi que l’emballage.

Une promotion directe appliquée lors de l’achat peut être déduite du montant remboursé. En revanche, la même preuve d’achat ne peut pas servir à cumuler deux offres Envie de Plus sur un même produit.

3. Déposer la demande sur Envie de Plus

Connectez-vous à votre compte, remplissez le formulaire et téléchargez une photo lisible du ticket avant le 30 juin 2027. La preuve doit montrer la date, le magasin, toute la liste des achats, les montants et le total payé.

4. Expliquer votre insatisfaction

La garantie n’est pas un remboursement automatique pour tous les acheteurs. Le formulaire demande d’indiquer les raisons de l’insatisfaction, le nombre d’utilisations du produit et les améliorations souhaitées.

5. Récupérer le remboursement

Après validation, le prix effectivement payé est crédité sur la cagnotte Envie de Plus, généralement sous dix jours environ et au plus tard sous trente jours selon les règlements consultés. La somme peut ensuite être transférée sur un compte bancaire.

Les fonds restent disponibles dans la cagnotte pendant six mois après leur validation. Il est donc préférable de demander le versement sans attendre.

Les conditions essentielles

• avoir au moins 18 ans et résider en France, en Corse ou dans les DROM ;
• posséder un compte Envie de Plus et un compte bancaire compatible ;
• respecter la limite d’un produit par offre et par ticket ;
• effectuer au maximum une participation par compte lorsque le règlement le prévoit ;
• conserver le ticket original et l’emballage jusqu’à la validation définitive ;
• pouvoir fournir le code-barres, un RIB ou des justificatifs complémentaires en cas de contrôle ;
• déposer un dossier complet, exact et lisible dans les délais.

Les autres remboursements actuellement affichés

La page des conditions Envie de Plus référence également des opérations différentes de la garantie « satisfait ou remboursé » :

• Ariel liquide à 40 % remboursé, opération 34396 ;
• une sélection multimarques à 40 % remboursé ;
• GilletteLabs Body Amazon remboursé à 100 %, opération 32542 ;
• un produit Lenor remboursé à 100 % avec l’achat d’un produit Dash et d’un produit Lenor, opération 33552 ;
• 10 € remboursés sur King C. Gillette, opération 29728 ;
• le nouveau jeu Envie de Plus « 1 achat = 1 produit offert ».

Ces remboursements ont leurs propres produits, dates et règles. Ils ne doivent pas être confondus avec une garantie liée à une insatisfaction.

Avant d’acheter

• consultez la liste exacte des produits concernés ;
• ouvrez le règlement correspondant au numéro de l’opération ;
• vérifiez les références, magasins, dates d’achat et exclusions ;
• contrôlez le montant qui restera remboursable après une éventuelle remise immédiate ;
• conservez le ticket de caisse complet et l’emballage si le règlement l’exige ;
• respectez le délai et la procédure de transmission de la demande.

Une offre « satisfait ou remboursé » exige de suivre une procédure précise. Le remboursement n’est pas automatique et reste soumis à la conformité du dossier. La liste pouvant évoluer, vérifiez toujours la page et le règlement officiels avant l’achat.

Consulter les garanties Envie de Plus actuellement proposées →

Retrouvez aussi notre guide complet des remboursements Envie de Plus et les bons de réduction pour les courses.

Article mis à jour le 30 septembre 2026 à partir de la page officielle Envie de Plus et des règlements des opérations. En cas de différence, les conditions publiées par Procter & Gamble prévalent.